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고객센터

064-745-0378

계좌번호

수협 1130-0042-7815 (주)제주왕

업무시간

주중/주말 09:00~18:00 (연중무휴)

예약안내
  • 렌터카 예약은 이용하시기 최소 1시간전까지 진행해 주셔야 하며, 고객님께서 원하시는 사용기간으로 차량을 검색하신 후 절차에 따라 예약진행하시면 됩니다. 예약과 동시에 결제를 해주셔야 예약이 확정됩니다.
  • 비회원으로도 예약 가능합니다.
  • 차량의 대여 및 반납은 공항에서 비행기 출도착 시간에 맞추어 가능합니다.
    -인수 08시~21시
    -반납 08시~20시
    이외의 시간의 경우에는 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
  • 제주관광책자와 할인쿠폰, 제주지도 등은 차량 인수시 제공해 드립니다.
예약변경
  • 예약변경 : 최소 24시간 전에 요청해주셔야 하며, 출발 4일전까지만 온라인상으로 변경 가능합니다.
    단, 기존 예약건은 취소 후 재 예약이 진행 됩니다. 출발 3일이내에는 유선상으로만 예약변경이 가능합니다.
Tel : 064-745-0378
E-mail : info@jejuwangcar.kr
예약취소
  • 예약 취소 시 이용 4일 전까지는 홈페이지 예약 확인페이지에서 취소 가능합니다.
    이용 3일 전부터는 유선 취소만 가능하며, 별도의 수수료가 발생됩니다.
    유선 취소 시 업무시간 내에 처리 가능합니다.

    ※ 업무시간 : 주중/주말 09:00~18:00 (연중무휴)

취소수수료
  • 4일전 변경/취소 : 전액 환불
  • 3일 ~ 2일전 변경/취소 : 이용요금의 10% 수수료 발생
  • 1일전 ~ 당일 변경/취소 : 이용요금의 20% 수수료 발생
    (단, 천재지변으로 인해, 항공 및 선박이 결항일 경우 100% 환불 처리됩니다.)

    ※ 고객님의 개인사정으로 인한 어떠한 경우라도 위 조건은 적용됩니다.

  • ** 전산 변경/취소는 출발 4일전까지만 가능
  • ** 출발3일전~당일은 전산에서는 변경/취소 불가, 취소 요청 후 수수료 제외 후 환불